Introducción

La presente política de protección de la privacidad, tratamiento de datos personales y uso de cookies constituye para nosotros un compromiso fundamental con todas las personas que se relacionan con nuestra empresa.

Por ello le aconsejamos leer este documento, que representa nuestra política de privacidad, ya que queremos que conozca y comprenda cómo tratamos la información que pueda facilitar mientras navega por nuestro sitio web.

El acceso y uso de este sitio web www.diibeachhouse.com, en adelante el sitio web, confiere al visitante la condición de usuario.

 

Identificación del propietario de este sitio web

Dii Beach House, con domicilio en Rua dos Marinheiros 18, Casalinhos de Alfaiata, 2560-430 Silveira, Portugal, es la legítima propietaria y, por tanto, responsable del sitio web, y como tal se compromete a garantizar la privacidad de los datos personales de sus usuarios conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).

 

1. Definición

1.1. Por datos personales debe entenderse la información, de cualquier naturaleza y en cualquier soporte, incluidos el sonido y la imagen, relativa a una persona física identificada o identificable. Se considera identificable a una persona que pueda ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante un número de identificación o uno o varios elementos específicos de su identidad física, fisiológica, psíquica, económica, cultural o social.

1.2. Por cookies debe entenderse el registro temporal de pequeños archivos de texto que un sitio web, al ser visitado por el usuario, coloca en su ordenador o dispositivo móvil a través del navegador de internet. La colocación de cookies ayudará al sitio a reconocer su dispositivo la próxima vez que el usuario lo visite.

 

2. Responsable del tratamiento y autoridad de control nacional
2.1 Dii Beach House es la entidad responsable de la recogida y tratamiento de los datos personales de los usuarios, en particular de las categorías de datos recogidos, su tratamiento y las finalidades para las que se utilizan.

2.1. La autoridad de control portuguesa es la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD): Avenida Dom Carlos I, nº134 1.º, 1200-651 Lisboa, correo electrónico geral@cnpd.pt

 

3. Datos personales recogidos y finalidades
3.1. Durante el acceso al sitio web y la navegación por el mismo, se recogen automáticamente una serie de datos informáticos, que se graban temporalmente en archivos propios y se eliminan también automáticamente tras un determinado periodo. La recogida de estos datos tiene fines meramente técnicos, como la configuración de la conexión, la seguridad del sistema, la administración técnica de la red y la optimización de nuestro sitio. Los datos a los que nos referimos son los siguientes:

3.1.1. Dirección IP del equipo solicitante;

3.1.2. Información sobre la ubicación geográfica;

3.1.3. Información sobre sus visitas y el uso de este sitio web, incluida la duración de la visita, las páginas vistas y las rutas de navegación;

3.1.4. Fecha y hora de acceso;

3.1.5. Nombre y URL del archivo transferido;

3.1.6. Volumen de datos transmitidos;

3.1.7. Información sobre el estado de la transferencia, en particular su finalización;

3.1.8. Datos de identificación del software del navegador y del sistema operativo;

3.1.9. Sitio web desde el que accedió a nuestro sitio web;

3.1.10. Palabra utilizada para buscar nuestro sitio web;

3.1.11. Nombre del proveedor de servicios de Internet.

Antes de divulgar la información personal de otra persona, usted debe obtener su consentimiento para la divulgación y el tratamiento de dicha información personal de acuerdo con esta política.

3.2. Durante la visita al sitio web, Dii Beach House podrá recoger datos personales del usuario (por ejemplo, nombre, correo electrónico y número de contacto, al cumplimentar el formulario de contacto).

3.3. Para cumplimentar el formulario de contacto de la página de contacto, se le solicita su nombre, teléfono, correo electrónico, asunto, etc. También se ofrece un cuadro de texto denominado mensaje en el que puede dejar más información que contenga otros datos personales.

3.4. Dii Beach House podrá ofrecer a los visitantes de su sitio web la posibilidad de suscribirse a un servicio gratuito de newsletter. La finalidad de este servicio es dar a conocer a sus suscriptores información relevante dentro de las áreas de interés de los servicios prestados por Dii Beach House. Para disfrutar de este servicio deberá facilitar necesariamente su dirección de correo electrónico. Podrá cancelar la suscripción a la newsletter en cualquier momento, siguiendo las indicaciones que figuran al final de cada newsletter.

3.5. La información personal que nos envía a través de nuestro sitio web se utilizará para los fines especificados en esta política. Así, podemos utilizar su información personal para lo siguiente:

3.5.1. Mantener relaciones comerciales;

3.5.2. Personalizar el sitio web;

3.5.3. Permitir el uso de los servicios disponibles en nuestro sitio;

3.5.4. Enviar extractos, facturas y recordatorios de pago a los socios;

3.5.5. Enviar las notificaciones por correo electrónico solicitadas por los usuarios;

3.5.6. Gestionar las reclamaciones de los usuarios relacionadas con nuestro sitio web;

3.5.7. Mantener nuestro sitio web seguro y evitar fraudes;

3.6. Al utilizar el sitio web de Dii Beach House, el usuario se compromete a aceptar la presente Política de Privacidad, tal como se explica en esta sección del sitio web. Si no acepta los términos de esta Política de Privacidad, le rogamos que no facilite ningún dato de carácter personal a Dii Beach House a través de este sitio web.

3.7. El usuario garantiza que los datos personales facilitados a Dii Beach House son verdaderos y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

 

4. Plazo de conservación de sus datos
Los datos personales del usuario se conservarán durante el plazo necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales. En ausencia de una exigencia legal específica, los datos personales del usuario se almacenarán y conservarán durante 12 años desde la última modificación, actualización o interacción del usuario con Dii Beach House. Transcurrido este plazo, serán eliminados.

 

5. Almacenamiento de sus datos personales
Los datos personales recogidos y tratados por Dii Beach House se almacenan en servidores con acceso limitado, supervisado y controlado, situados en instalaciones destinadas a tal fin, en particular centros de datos certificados.

 

6. Transferencias de sus datos a otras entidades
La prestación de determinados servicios por parte de Dii Beach House puede implicar la transferencia de sus datos a otras entidades, aunque estén situadas fuera de Portugal. En tal caso, Dii Beach House, con su consentimiento conforme a esta política, cumplirá rigurosamente las disposiciones legales aplicables, en particular en lo relativo a la adecuación de la transferencia de datos a un determinado país en materia de protección de datos personales y a los requisitos aplicables a dichas transferencias.

Los servicios Google Analytics y Meta Pixel, utilizados únicamente con su consentimiento, pueden implicar la transferencia de datos a los Estados Unidos de América. Google y Meta se han adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework), reconocido por la Comisión Europea como garantía de un nivel adecuado de protección.

 

Boletín: si se suscribe al boletín, su nombre y correo electrónico se guardan en Mailchimp (Intuit Inc., EE. UU.), que también se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., y solo se utilizan para enviarle ofertas y novedades de Dii Beach House. Puede darse de baja en cualquier momento con el enlace incluido en cada correo.

WhatsApp: si nos contacta a través del botón de WhatsApp del sitio, la conversación tiene lugar en la aplicación WhatsApp (Meta), sujeta a la política de privacidad de Meta. Solo utilizamos su número y sus mensajes para responder a su solicitud.

 

7. Seguridad y confidencialidad de los datos
El compromiso y objetivo de Dii Beach House es garantizar la calidad e integridad de la información facilitada por los usuarios del sitio web, para lo cual ha implantado las medidas necesarias, tanto tecnológicas como organizativas, para mantener la información segura, en particular sistemas de autenticación / control de accesos (usuario y contraseña), uso de cortafuegos y sistemas de detección de intrusiones, y registro de las acciones realizadas por los colaboradores de Dii Beach House sobre los datos personales de los usuarios del sitio web.

 

8. Uso de cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Este sitio web utiliza cookies necesarias para su funcionamiento y, solo con su consentimiento, cookies de análisis y de publicidad.

Cómo dar o rechazar el consentimiento
En la primera visita se muestra un aviso de cookies con las opciones «Aceptar todas», «Rechazar todas» y «Personalizar». Las cookies de análisis y de publicidad solo se activan si las acepta. Puede modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento a través del icono de preferencias de cookies que aparece en la esquina inferior de la pantalla, o eliminando las cookies en su navegador.

Cookies utilizadas

Categoría	Servicio	Cookie	Finalidad	Duración
Necesarias	CookieYes	cookieyes-consent	Guardar sus preferencias sobre cookies	12 meses
Análisis	Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)	_ga, _ga_*	Medir visitas, páginas vistas y origen del tráfico, de forma agregada	hasta 2 años
Análisis	Motor de reservas Cloudbeds (medición propia del proveedor, a través de Google Analytics)	_ga_*	Medir el uso del motor de reservas	hasta 2 años
Publicidad	Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited)	_fbp	Medir la eficacia de los anuncios en Facebook e Instagram y mostrar publicidad relevante	hasta 3 meses

El motor de reservas lo proporciona un socio tecnológico (Cloudbeds) y puede utilizar tecnologías propias, necesarias para buscar disponibilidad y completar la reserva de forma segura.

Para más información sobre el tratamiento de datos por parte de estos servicios, consulte las políticas de privacidad de Google (policies.google.com/privacy) y de Meta (facebook.com/privacy/policy).

 

9. Derechos de los titulares de los datos
De acuerdo con la legislación vigente, el usuario tiene derecho de acceso y rectificación de sus datos, así como derecho a solicitar su supresión, oponerse a su tratamiento y obtener su limitación o portabilidad en la medida en que sea aplicable. También puede oponerse a que sus datos se utilicen para elaborar su perfil de cliente; en ese caso, no podrá beneficiarse de ofertas o servicios personalizados. Además, puede solicitar en cualquier momento dejar de recibir nuestras comunicaciones con fines de marketing y publicidad.

Estos derechos pueden ejercerse poniéndose en contacto directamente con Dii Beach House.

Por correo postal: Rua dos Marinheiros 18, Casalinhos de Alfaiata, 2560-430 Silveira, Portugal.

Por correo electrónico: diibeachhouse@gmail.com

 

10. Enlaces a redes sociales
Permitimos el enlace a redes sociales, pero no somos responsables de sus políticas de privacidad y seguridad, ni del tratamiento de los datos una vez se conecte a dichas redes sociales.

Al tratarse de enlaces a sitios web, aplicaciones o sistemas externos a Dii Beach House, estos están sujetos a sus propias políticas de privacidad. Estas redes pueden registrar información sobre las actividades de los usuarios en Internet, incluso en nuestro sitio web.

Recomendamos revisar las condiciones de uso y las políticas de privacidad de estas redes sociales para saber exactamente cómo utilizan los datos personales de los usuarios, así como el procedimiento para eliminar o limitar el tratamiento de dichos datos.

 

11. Legislación aplicable
En caso de controversia o reclamación de cualquier naturaleza relacionada con este sitio web, será aplicable la legislación portuguesa, independientemente de cualquier conflicto de leyes.

Todas las acciones o procedimientos legales derivados de o relacionados con esta política de privacidad, su validez, aplicación, cumplimiento o incumplimiento, o con la materia de esta política de privacidad, serán competencia de los tribunales portugueses, y el usuario consiente y se somete a la jurisdicción de dichos tribunales en los casos indicados.

Las entidades de resolución alternativa de litigios de consumo (RAL) son las entidades autorizadas para realizar la mediación, conciliación y arbitraje de litigios de consumo en Portugal que figuran en la lista de entidades RAL prevista en la Ley n.º 144/2015.

También podrá recurrir a la Comisión Europea, a través del Reglamento (UE) n.º 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, mediante la plataforma de resolución de litigios en línea (RLL) entre consumidores y comerciantes relativos a contratos de compraventa o de prestación de servicios en línea.

 

12. Actualizaciones de la presente política de privacidad
Dii Beach House se reserva el derecho de modificar este acuerdo sin previo aviso, teniendo en cuenta que esta política de privacidad está sujeta a cambios constantes derivados de modificaciones en la legislación vigente. La fecha de la última actualización de este documento figura en la mención «última revisión», al pie de este documento. Las modificaciones de esta política de privacidad entrarán en vigor en el momento de su publicación en el sitio web.

Última revisión de este documento: octubre de 2026